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Como puedo crear una cuenta en mibo?
Descarga la app desde App Store o Google Play, abre la aplicacion y sigue el proceso de registro. Necesitaras tu identificacion oficial y un numero de telefono valido.
Es seguro usar mibo?
Si, mibo utiliza encriptacion de grado bancario y cumple con todas las regulaciones financieras mexicanas. Tus datos estan protegidos con los mas altos estandares de seguridad.
Que hago si olvide mi contrasena?
En la pantalla de inicio de sesion, toca 'Olvidaste tu contrasena?' e ingresa tu email. Te enviaremos un enlace para restablecer tu contrasena de forma segura.
Como reportar un problema con la app?
Envia un email a hola@mibo.one incluyendo tu modelo de dispositivo, version del sistema operativo, descripcion del problema y capturas de pantalla si es posible. Respondemos en menos de 48 horas.
Como elimino mi cuenta y mis datos?
Puedes solicitar la eliminacion desde la app (Configuracion > Privacidad > Eliminar cuenta), por email a soporte@mibo.one, o por WhatsApp. La eliminacion es permanente y se procesa en maximo 30 dias.
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